提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9553：好评
首先说客栈，距离束河古镇挺近，自己走路就能过去，我们假期去的，本来是订的3天美式乡村，结果去了可能那间房刚好有人住，就给我们免费升级了其他房间，免费升级的房间还是客栈第二好的，性价比高到没朋友。房间很大很干净，在二楼，白天会有阳光照进来，房间是那种古色古香的木头房子，装饰也都很有特色。再来说说老板，这里的老板是一个美女姐姐，人超级好，特别有耐心，不厌其烦的给我们推荐玩的地方还有吃饭的地方，来回还给我们联系车，由于老板人很热情，跟客人的关系都很好，所以经常就是晚上老板和几个客人在前台的沙发上聊天。总之，这是我住过的最好的客栈，没有之一，以后来这边玩还会住这，强荐！
会员9680：好评
很好 在这家客栈住了两天，在网上订了一天，怕不好！但是入住后觉得很好 就续住了
会员5177：好评
房间很宽！床不硬不软适中 睡下去很舒服！房间价格不贵 性价比不错 还能看风景 很满意